По 40 человек в день звонят, пишут, задают тупые вопросы, уже достали эти клиенты🤬
Звонят и задают одни и те же вопросы, им всё объясняешь, а они по 10 раз переспрашивают.
Спрашивают разные технические моменты, но какая вам нафиг разница, если вы в этом не шарите 🤷♂️
Вот так позвонишь кому-нибудь по любой услуге или хоть в тот же магазин, и всё вот это негодование слышится в голосе продавца или менеджера ☹️ хоть и стараются отвечать вежливо, а иногда даже и не стараются 😂
Всегда вежливо разговаривают наверное только сотрудники безопасности банка, которые отбывают свой срок в местах лишения свободы 😁
У моих клиентов тоже никогда нет повода ругаться на некорректное или некачественное общение ☝️
Раньше я во время работы на заказе мог потратить пару часов на звонки и переписки с клиентами, заказчики конечно на меня косо смотрели, потому что я не в ванну их делал, а зависал в телефоне 😂
Сейчас у меня есть помощница, которая помогает мне обрабатывать входящие заявки, сам я это делаю редко и больше времени трачу на саму работу.
Я вообще не понимаю как можно себя некорректно или нетерпеливо вести с клиентами, если клиент-это тот человек, который оплачивает мою жизнь, с помощью которого существуют я и моя семья, получает зарплату мой менеджер, развивается моя компания🥰
Поэтому мы очень любим всех клиентов и даже тех, кто не заказывает у нас услугу, их мы тоже готовы проконсультировать по любым вопросам.
Мы можем помочь разобраться в реставрации ванны, чтобы правильно принять работу у другого мастера, помочь подобрать себе новую ванну, подобрать правильное моющее средство для любой ванны, правильно установить ванну и систему слива и любые другие связанные вопросы.
